Gebruiksvoorwaarden OneTwoApp
Deze gebruiksvoorwaarden beschrijven de voorwaarden waaronder gebruik kan worden gemaakt van OneTwoApp.
1. Definities
Huisarts: de huisartsenpraktijk waar Gebruiker staat ingeschreven.
Gebruiker: gebruiker van OneTwoApp, tevens zijnde patiënt van OneTwoDigital.
Gebruiksvoorwaarden: onderhavige gebruiksvoorwaarden.
OneTwoDigital: de huisartsenpraktijk die gekoppeld is aan OneTwoApp.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van (de inhoud van) OneTwoApp.
2.2 De Gebruiksvoorwaarden zijn tevens te raadplegen, downloaden, opslaan en printen op onze website via https://www.onetwodigital.nl/privacy
2.3 OneTwoDigital kan de Gebruiksvoorwaarden aanpassen.
3. Gebruik van OneTwoApp
3.1 Het gebruik van OneTwoApp staat slechts open voor personen die 18 jaar of ouder zijn.
3.2 Het gebruik van OneTwoApp dienst als middel:
- om eenvoudig digitaal contact te leggen over vragen over obesitasmedicatie, PrEP, stoppen met roken, allergiezorgen en seksuele gezondheid;
- om digitaal zorg aan te bieden ten aanzien van obesitasmedicatie, PrEP, stoppen met roken, allergiezorgen en seksuele gezondheid, indien deze zorg digitaal kan worden verleend.
3.3 Het gebruik van OneTwoApp dient niet om digitaal complexe zorg te bieden. In geval van complexe zorg dient u direct telefonisch contact op te nemen met Huisarts.
3.4 OneTwoApp dient nadrukkelijk ook niet gebruikt te worden in geval van een noodgeval en/of spoedgeval. In dat geval dient Gebruiker 112 of Huisarts te bellen.
3.5 Om van OneTwoApp gebruik te kunnen maken, dient Gebruiker op eigen kosten zelf zorg te dragen voor de daarvoor noodzakelijke apparatuur, systeemprogrammatuur en (internet)verbinding.
4. Fair use
4.1 Gebruik van OneTwoApp door Gebruiker dient op basis van normaal, eerlijk en redelijk gebruik plaats te vinden.
4.2 Gebruiker is niet toegestaan OneTwoApp excessief, onredelijk en/of oneigenlijk te gebruiken en/of door gebruik van OneTwoApp overlast en/of overbelasting aan OneTwoDigital of andere personen en/of instanties te veroorzaken.
5. Verboden gebruik
5.1 Gebruik van OneTwoApp voor commerciële doeleinden is verboden.
5.2 Gebruik van OneTwoApp om onrechtmatige en/of strafbare activiteiten te ondernemen (bijvoorbeeld stalking, phishing, spoofing, shaming, verspreiding van virussen of content die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden) is verboden.
6. Beschikbaarheid OneTwoApp
6.1 OneTwoDigital kan niet garanderen dat OneTwoApp altijd zonder onderbreking, fouten of gebreken beschikbaar zal zijn. OneTwoDigital is niet aansprakelijk, op welke grond dan ook, voor schade welke voortvloeit en/of verband houdt met dergelijke onderbrekingen, fouten of gebreken.
6.2 OneTwoDigital reageert op de berichten die Gebruiker zendt via OneTwoApp wanneer medewerkers werken. Patiënten worden geïnformeerd dat er wordt gestreefd om binnen drie dagen een reactie te geven.
6.3 De verzonden en ontvangen berichten tussen Gebruiker en OneTwoDigital via OneTwoApp zijn beschikbaar tot één (1) maand nadat een bericht is verzonden via OneTwoApp. Na deze periode wordt de inhoud van een bericht automatisch verwijderd uit OneTwoApp.
7. (Bijzondere) persoonsgegevens
7.1 Hoewel OneTwoApp adequaat is beveiligd, dient Gebruiker bij gebruik van OneTwoApp – vanuit het oogpunt van dataminimalisatie – de afweging te maken of toezending van (bijzondere) persoonsgegevens (waaronder foto’s en video’s) noodzakelijk is voor de vraag die wordt gesteld via OneTwoApp.
7.2 Het is mogelijk dat Gebruiker via OneTwoApp (bijzondere) persoonsgegevens van een ander dan zichzelf verstrekt. OneTwoDigital gaat ervan uit dat in dat geval Gebruiker de toestemming van deze persoon heeft verkregen om de (bijzondere) persoonsgegevens die hem/haar/hen betreffen te verstrekken via OneTwoApp.
8. Licentie
8.1 OneTwoDigital verleent aan Gebruiker een niet-exclusieve, niet-sublicentieerbare en niet-overdraagbare licentie voor het gebruik van OneTwoApp.
8.2 Gebruiker mag OneTwoApp niet aan derden ter beschikking stellen, verkopen, verhuren, decompileren, onderwerpen aan reverse engineering of aanpassen zonder voorafgaande toestemming van OneTwoDigital. Evenmin mag Gebruiker technische voorzieningen die bedoeld zijn om OneTwoApp te beschermen (laten) verwijderen of (laten) omzeilen.
8.3 OneTwoDigital heeft te allen tijde het recht om OneTwoApp aan te passen, informatie, gegevens of andere content te wijzigen of te verwijderen, Gebruiker het gebruik van OneTwoApp te ontzeggen door de licentie te beëindigen, het gebruik van OneTwoApp te beperken of de toegang tot OneTwoApp geheel of gedeeltelijk, tijdelijk of blijvend te ontzeggen in geval Gebruiker de Gebruiksvoorwaarden schendt.
8.4 OneTwoDigital kan een upgrade voor OneTwoApp beschikbaar stellen. De upgrade kwalificeert alsdan als OneTwoApp in de zin van de Gebruikers-voorwaarden.
9. Intellectuele eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten en/of vergelijkbare rechten op (de inhoud van) OneTwoApp berusten, uitsluitend en exclusief bij de licentiegevers van OneTwoDigital. Niets in deze Gebruiksvoorwaarden beoogt enig voornoemd recht over te dragen aan Gebruiker.
10. Beëindiging
10.1 Gebruiker kan het gebruik van OneTwoApp op ieder gewenst moment beëindigen, door OneTwoApp van zijn/haar mobiele apparaat te verwijderen of te deinstalleren.
10.2 OneTwoDigital kan OneTwoApp (onaangekondigd) tijdelijk of permanent niet beschikbaar stellen voor Gebruiker(s) of anderszins OneTwoApp staken, zonder dat de Gebruiker(s) daar enige rechten aan kan (kunnen) ontlenen.
11. Toepasselijk recht, geschillenbeslechting
11.1 Op de Gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met het gebruik van OneTwoApp vallen onder de exclusieve competentie van de rechtbank Rotterdam.
Datum: 20 februari 2026